Hieronder vind je alle blogs over livechat.

Praktische tips om Facebook Messenger zakelijk te gebruiken

Met meer dan 1,3 miljard gebruikers per maand kan Facebook Messenger een onschatbare Facebook-functie voor jouw bedrijf zijn. Vooral als je bedenkt dat veel mensen het al gebruiken om regelmatig contact te maken met merken en bedrijven. Volgens een onderzoek in opdracht van Facebook heeft 61% van de Europese consumenten in de afgelopen drie maanden een app voor dagelijkse berichtenuitwisseling gebruikt om met een bedrijf te communiceren. Geen wonder dat merken nu al gebruik maken van Facebook Messenger om regelmatig contact te maken met hun klanten en elke maand 20 miljard berichten uitwisselen. Gebruik Facebook Messenger effectiever door de

Chatbot Wout, digitale collega van de Politie

Meld het bij Chatbot Wout De Nederlandse Politie introduceert een nieuwe collega: Wout. Wout is een chatbot en laat burgers babbelen met de digitale arm der wet. Klachten van geluidsoverlast, gijzelsoftware en helpdeskfraude kunnen vanaf nu digitaal doorgegeven worden aan de chatbot. Het gaat voorlopig nog om een proef. Bij de Politie Eenheid Oost Nederland in het Twentse Hengelo konden inwoners vorig jaar al gebruikmaken van chatbot Wout door vuurwerkoverlast in de stad door te geven. Het Media Lab (grote truck, vol met handige apparatuur) werd ingezet, om mensen op locatie te laten testen. Die proef was succesvol,

Categories: Conversational AI|Tags: , , |
Ga naar de bovenkant